アカウントおよびデータの削除
アプリ: Aldagado
Aldagadoの利用者はいつでも、ご自身のアカウントとデータを削除できます。アカウント全体を削除する方法と、アカウントは残したまま特定の記録だけを削除する方法の両方をご用意しています。
1. アカウント全体の削除(退会)
アプリ内で直接アカウントを削除できます。
- Aldagadoアプリを起動してログイン
- 下のメニューから 設定 画面へ移動
- 退会 を選択
- 案内に従って確認すると、アカウントと個人データがすぐに削除されます
アプリの利用が難しい場合は、下記のメールから退会をご依頼いただくこともできます。
メール: aldo@aldagado.com(登録に使用したメールアドレスからご依頼ください。)
2. 一部のデータのみ削除(アカウントは維持)
アカウントを削除せずに特定の記録だけを消したい場合は、アプリ内で直接削除できます。
- 個別の育児記録:記録項目をタップして詳細画面で削除
- コミュニティの投稿・コメント:自分が作成した項目から削除
3. 削除されるデータ
アカウントを削除すると、次のデータがすぐに削除されます。
- アカウント情報(メール、ログイン情報)
- 育児記録(授乳・睡眠・おむつ・健康・メモなど)
- コミュニティ活動(投稿・コメント・投票・いいね)
- チャットメッセージ
- フィードバック、通知設定、プッシュ通知用の端末トークン
音声入力は文字に変換された直後にすぐ破棄され、サーバーに保存されないため、別途の削除対象はありません。
4. 家族と共有した記録についてのご案内
家族共有をご利用中で、他の家族メンバーが残っている場合、一緒に見ていた共有記録は残った家族メンバーのために維持され、退会した利用者の個人情報は削除されます。ご自身が家族の唯一のメンバーである場合は、その家族の共有記録もあわせて削除されます。
5. 保管期間
削除のご依頼の際、個人データは遅滞なく破棄されます。ただし関連法令により保存が必要な情報がある場合は、その法令が定める期間のみ安全に保管したうえで破棄します。それ以外に追加で保管するデータはありません。
お問い合わせ先
アカウント・データの削除に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
メール: aldo@aldagado.com